Certificazione di qualità
Certificazione di qualità UNI ISO 9001:2015 per la massima efficienza produttiva
Grazie all’impegno e alla professionalità dei nostri operatori specializzati, la nostra azienda ha ottenuto la certificazione di qualità UNI ISO 9001:2015
Si tratta di un importante traguardo che ci permette di soddisfare le aspettative dei nostri clienti, anche quelli più esigenti, come nel caso del comparto automotive e racing, aerospace e ricerca e sviluppo.
La certificazione di qualità UNI ISO 9001:2015 ci è stata rilasciata dall’ente preposto perché siamo in possesso di un sistema interno di gestione che prevede, per prima cosa, l’analisi, la comprensione e la definizione dei requisiti strettamente necessari per garantire la massima qualità dei prodotti e dei servizi.
Inoltre, grazie alla gestione interna di tutta la produzione, siamo in grado di pianificare, gestire e monitorare tutti i processi necessari per ottenere i risultati attesi, implementandone costantemente l’efficienza generale. Infatti, la nostra politica per la qualità e la soddisfazione del cliente ci offre la garanzia di disporre sempre delle risorse necessarie, così come di essere in grado di risolvere, mediante azioni correttive, eventuali non conformità.
Infine, effettuiamo periodici riesami dei risultati e definiamo delle azioni per migliorare in modo continuativo l’efficacia del sistema di gestione della qualità.
Questa certificazione di qualità non offre solo vantaggi e risultati aziendali, ma ci permette di adottare soluzioni efficaci per il miglioramento di eventuali criticità che si possono verificare in fase di produzione. Come azienda, siamo in grado di far fronte ad eventuali reclami in modo rapido e tempestivo e di risolvere eventuali non conformità che si verificano prima e dopo la consegna.
UNI ISO 9001:2015
La certificazione UNI ISO 9001:2015, oltre a garantire i vantaggi e i risultati aziendali riportati qui accanto, è rilasciata esclusivamente a quelle organizzazioni che, come Rodofil, adottano processi di miglioramento predisposti per:
1) gestire reclami provenienti dai clienti in maniera rapida e tempestiva.
2) risolvere eventuali non conformità che si verificano prima ma anche dopo la consegna.
3) analizzare le cause delle non conformità ed intraprendere azioni correttive per evitare che si verifichino nuovamente.
Risultati operativi
- Migliori relazioni con il pubblico
- Riduzione dei costi della logistica
- Aumento delle rotazioni di magazzino
- Minor numero di non-conformità
- Riduzione dei costi della logistica
- Rispetto delle date di consegna
- Diminuzione del lead time
- Meno audit del cliente
- Maggiori resilienze ai fattori perturbanti
- Maggior flessibilità e capacità di reagire al cambiamento
- Spinta reputazionale e differenziazione sul mercato
- Facilità nel dimostrare la conformità ai requisiti normativi
Risultati finanziari
- Crescita del fatturato
- Aumento della quota di mercato
- Riduzione di costi, sprechi e oneri per lo smaltimento
- Miglior preparazione per partecipare a contratti/appalti
- Accesso ai mercati internazionali
Vantaggio per i clienti
- Miglioramento del servizio clienti e della conseguente customer satisfaction
- Più fidelizzazione e nuovi ordini
- Meno reclami
Vantaggi per il personale
- Miglioramento del clima e della partecipazione
- Più salute e sicurezza con riduzione dell’assenteismo
- Maggior numero di suggerimenti, più condivisione e disponibilità innovare
